Smiles: guia completo

O Smiles é o programa de fidelidade da GOL e um dos mais usados do Brasil. Pela combinação de alta liquidez, muitos parceiros aéreos e ferramentas próprias de emissão, costuma ser o primeiro programa de quem está começando a juntar milhas no país. Não pertence a nenhuma aliança global, mas mantém parcerias bilaterais com dezenas de companhias, o que abre resgates para destinos no mundo todo a partir de milhas acumuladas com gastos e transferências no Brasil.

Como funciona

Você acumula milhas Smiles voando pela GOL, transferindo pontos de programas de bancos e de plataformas como Livelo e Esfera, ou comprando milhas direto no programa. Depois, usa esse saldo para emitir passagens na GOL ou em companhias parceiras. O preço em milhas é dinâmico na maior parte dos casos: varia conforme demanda, antecedência e disponibilidade. Para voos GOL no Brasil existem tetos de milhas em certas tarifas especiais ligadas ao status do cliente (Diamante e Ouro), o que ajuda a controlar quanto você paga por trecho.

Como acumular

• Voando pela GOL: milhas creditadas conforme a tarifa comprada. Mudou em junho de 2026: em voos internacionais da GOL para fora da América do Sul (EUA, Caribe e, no futuro, Europa), o acúmulo passou a ser pelo valor gasto em dólar, não mais pela tarifa; dentro do Brasil e na América do Sul, nada muda.
• Transferência de pontos: de Livelo, Esfera e dos programas de pontos de bancos e cartões. As transferências costumam ter bônus em campanhas frequentes, que podem chegar a faixas altas (acompanhe os bônus ativos).
• Cartões de crédito: cartões que acumulam pontos transferíveis para o Smiles, além de cartões co-branded ligados à GOL. Veja o ranking de qual cartão acumula mais Smiles ou compare todas as opções em Cartões.
• Compra de milhas: o próprio programa vende milhas com frequência, às vezes com bônus; vale comparar o custo do milheiro antes.
• Clube Smiles: assinatura mensal que credita um número fixo de milhas todo mês, geralmente com custo por milheiro atrativo.

O que mudou no acúmulo internacional (desde 17 de junho de 2026): para bilhetes da GOL emitidos a partir dessa data em rotas internacionais fora da América do Sul, quem voa passou a acumular pelo valor pago em dólar, e não mais pela distância ou classe tarifária. As milhas qualificáveis (as que sobem status) ficaram em torno de 2 por US$ 1 gasto na passagem, e as milhas resgatáveis variam pela categoria, de cerca de 5 (categoria de entrada) a 12 por US$ 1 nas mais altas, além de bônus de rota, com teto de 60.000 milhas por trecho. Na prática, é um acúmulo menor que o modelo antigo para a maioria dos bilhetes internacionais; voos GOL dentro do Brasil e para a América do Sul seguem na regra anterior. Como toda regra de programa, confirme os números no app da GOL antes de contar com eles. Verificado em julho de 2026.

Parceiros e resgates

O Smiles não faz parte de uma aliança, mas tem uma rede ampla de parcerias bilaterais (mais de 50 companhias para resgate). Entre as parceiras mais usadas:

• GOL: base do programa, com voos nacionais e regionais e parte da malha internacional própria.
• Aerolíneas Argentinas: forte para Argentina e América do Sul, com boa disponibilidade.
• Air France e KLM: resgates para a Europa, inclusive em executiva em algumas datas.
• Copa Airlines: conexões pela América Central e Caribe.
• Aeromexico, Korean Air, Qatar Airways, Emirates, Etihad, TAP e American Airlines entre outras, ampliando o alcance para América do Norte, Ásia, Oriente Médio e Europa.

Atenção: nem toda parceira permite acumular milhas voando; várias servem apenas para resgate. As regras de acúmulo em parceiras costumam ser pouco vantajosas, então o forte do Smiles é gastar milhas, não juntá-las voando fora da GOL.

Sweet spots

• Argentina pela Aerolíneas: trechos para Buenos Aires e cidades argentinas com boa disponibilidade; faixas que costumam ficar a partir de ~40 mil milhas em econômica, dependendo da rota e da data.
• Europa pela Air France/KLM: voos diretos Brasil-Paris e conexões para o continente; econômica em faixas aproximadas de ~74 mil a ~95 mil milhas por trecho, com taxas em torno de R$ 180 em algumas datas.
• Voos nacionais GOL: trechos curtos no Brasil saem baratos em datas de baixa demanda; clientes com status alto têm tetos de milhas por trecho em tarifas especiais.
• Promoções relâmpago e Outlet do Clube: o Smiles roda ofertas pontuais com preços baixos em milhas; vale monitorar.

Sweet spots Smiles citados acima, em números (aprox., por trecho em econômica; verificado em maio de 2026, preço dinâmico)

Trecho	Milhas (aprox.)	Observação
Brasil → Argentina (Buenos Aires e cidades argentinas), via Aerolíneas	A partir de ~40 mil	Boa disponibilidade; o valor varia conforme rota e data.
Brasil → Europa (direto a Paris e conexões), via Air France/KLM	~74 mil a ~95 mil	Taxas em torno de R$ 180 em algumas datas; executiva sai em datas selecionadas.

Antes de emitir, calcule quanto vale o seu milheiro na operação usando a calculadora do milheiro.

Clube Smiles

Plano	Pontos/mês	Mensalidade	Custo do milheiro
1.000	1.000	R$ 42,00	R$ 42,00
2.000	2.000	R$ 78,00	R$ 39,00
5.000	5.000	R$ 162,00	R$ 32,40
7.000	7.000	R$ 219,00	R$ 31,29
10.000	10.000	R$ 299,00	R$ 29,90melhor custo
20.000	20.000	R$ 819,00	R$ 40,95

Dica que vale para qualquer clube: eu nunca assino na tabela cheia. As promoções de adesão, com milhas extras no primeiro mês ou desconto na mensalidade, aparecem com frequência, e é nelas que a conta realmente fecha; sem bônus, o custo do milheiro do clube fica bem mais alto. Se não houver uma boa campanha rodando, vale esperar a próxima. Eu detalho como avaliar em clube de pontos.

Além do clube, dá para comprar pontos Smiles avulsos nas promoções, às vezes com milheiro bem baixo via combos de desconto + bônus. Veja se está barato no custo de fabricar milhas.

O Clube Smiles é a assinatura mensal do programa: você paga uma mensalidade e recebe um pacote fixo de milhas todo mês. Há vários planos, dos menores aos de dezenas de milhares de milhas mensais. Além das milhas, o clube costuma trazer benefícios como descontos em emissões, validade estendida e o Viaje Fácil, que permite reservar a passagem e completar o pagamento das milhas depois, dentro de um prazo. Para quem voa com regularidade ou quer custo por milheiro previsível, o clube costuma compensar; para uso esporádico, transferências com bônus tendem a ser mais flexíveis.

Categorias e níveis do Smiles

Além do clube, a Smiles tem um sistema de categorias que funciona como status, o programa de elite. Em meados de 2026, os níveis, do mais baixo para o mais alto, são: Smiles (a categoria de entrada, que todo mundo tem ao se cadastrar), Prata, Ouro, Diamante e Magno. Vale conferir os nomes e a ordem direto no site, porque a Smiles mexeu na estrutura recentemente, em especial na faixa mais alta.

Você sobe de categoria juntando milhas qualificáveis ou trechos qualificáveis ao longo de um período, com a requalificação no começo do ano seguinte. Pelos números que verifiquei, a Prata pede por volta de 6.000 milhas qualificáveis ou 6 trechos; o Ouro, cerca de 12.000 milhas ou 12 trechos; e o Diamante, em torno de 24.000 milhas ou 24 trechos. As milhas qualificáveis vêm principalmente de voar GOL e, em proporção menor, dos gastos no cartão GOL Smiles e do próprio clube. O plano de 20.000 do clube, inclusive, costuma dar Diamante automático enquanto ativo. Trate todos esses números como faixa e confirme, porque mudam.

Os benefícios crescem conforme o nível e tendem a incluir bônus no acúmulo, franquia de bagagem, prioridade de embarque, marcação de assento e desconto ou acesso a salas VIP. A categoria mais alta, Magno, virou um nível isolado em 2026 e exige bastante (na ordem de 50.000 milhas qualificáveis e 50 trechos voados na GOL no período), oferecendo em troca atendimento dedicado e prioridade máxima no upgrade cortesia pra nova cabine executiva Business Insignia (regras completas na seção logo abaixo). Se a assinatura mensal de milhas te interessa mais que o status, eu detalho os planos e o custo no guia do Clube Smiles.

Upgrade cortesia para a Business Insignia (regra nova de julho de 2026)

Em julho de 2026 a GOL lançou a Business Insignia, sua primeira cabine executiva internacional (Airbus A330-900neo, configuração 1-2-1 com acesso direto ao corredor em todos os assentos, poltrona que vira cama plana, tela individual de 16 polegadas), voando nas rotas Rio de Janeiro/Galeão (GIG) para Nova York (JFK), Orlando (MCO), Paris (CDG) e Lisboa (LIS). O voo inaugural, no trecho GIG-JFK, decolou em 8 de julho de 2026.

A Smiles anunciou as regras oficiais do upgrade cortesia pra essa cabine em 6 de julho de 2026, e a novidade é que ele não é exclusivo do Magno: as categorias Ouro, Diamante e Magno podem pedir, cada uma com um número de créditos diferente:

• Ouro: 10 créditos ao atingir 18.000 milhas qualificáveis ou 18 trechos qualificáveis.
• Diamante: até 20 créditos (10 só por chegar à categoria + 10 a mais ao atingir 32.000 milhas qualificáveis ou 32 trechos).
• Magno: 50 créditos ao atingir 50.000 milhas qualificáveis e 50 trechos qualificáveis, com prioridade máxima na fila.

Cada trecho custa 6 créditos na Business Insignia e 3 créditos na Premium Economy. A confirmação segue uma fila por prioridade de categoria: Magno e Diamante sabem se conseguiram com até 12 horas de antecedência; as demais categorias, só entre 4 e 1 hora antes do voo. O pedido é feito digitalmente, no site ou app da GOL, em Minhas Viagens, numa janela que vai da abertura do check-in até 4 horas antes do voo; valem as tarifas Classic e Flex (não vale em voos com codeshare de parceira).

Como qualquer regra de programa, ela pode mudar sem aviso. Confirme os créditos disponíveis e a disponibilidade da cabine direto no app da GOL antes de contar com o upgrade.

Vale a pena comprar pontos Smiles?

Quando o programa abre campanha de compra de pontos, a pergunta certa não é “tem desconto?”, é “esse desconto compensa o que eu pagaria transferindo de um banco?”. O painel abaixo cruza a menor oferta que já registramos com o valor de referência do ponto, só compre com um resgate concreto em vista, nunca de forma especulativa.

Smiles

👍 Vale a pena

R$ 14,73 por milheiro (menor observado)

• Mais recente: R$ 17,20/milheiro (abr/2026), acima do menor que já vimos, dá pra esperar
• Como: 90% bônus + 60% OFF
• Vale ~R$ 21/milheiro · você compra R$1 de valor por R$ 0,70
• 22 ofertas observadas · última abr/2026

Valores observados em grupos de milhas (datados), não são preço garantido; o milheiro varia por promoção e por quantos pontos você compra. Comprar pontos só compensa com um resgate concreto em vista (nunca especulativo). Confira sempre a oferta vigente no programa. Faça a conta na calculadora.

Recursos que valem conhecer

• Tarifa Especial (Ouro e Diamante). Um teto de milhas por trecho em voos GOL nacionais. Ouro: 5 cotas por ano, no máximo 50.000 milhas por trecho (precisa de 18 mil milhas qualificáveis ou 18 trechos). Diamante: 15 cotas por ano, no máximo 35.000 milhas por trecho (32 mil qualificáveis ou 32 trechos). Emissão com 7 dias de antecedência.
• Bilhete Cortesia (Diamante). Ao atingir 26 mil milhas qualificáveis ou 26 trechos, você ganha 1 passagem para um acompanhante, em GOL nacional ou internacional nas Américas, exceto Estados Unidos. O acompanhante não paga as milhas, só as taxas em dinheiro.
• Reservar Bilhete. Trava o preço em milhas por 3 dias mesmo sem ter o saldo; taxa de R$ 50 (grátis para Clube e Diamante, até 5 por ano). O embarque precisa ser pelo menos 15 dias depois.
• Viaje Fácil. Reserva com 61 a 330 dias de antecedência e quitação até 60 dias antes do voo; taxa de R$ 249,90 (subiu em maio de 2026). Clube e Diamante ganham 4.000 milhas ao quitar; os demais, 2.000.

A Smiles está em transição com a aproximação de GOL e Azul (grupo Abra), ainda dependente de aprovação dos órgãos reguladores, por ora os programas seguem separados. Algumas taxas subiram em 2026. Verificado em junho de 2026; confirme no site antes de assinar ou emitir.

Pontos de atenção

• Preço dinâmico: a maioria dos resgates não tem tabela fixa, então o custo em milhas pode subir bastante em datas de alta.
• Mudanças nas tarifas especiais: em 2025 o programa reformulou os tetos e as regras das Tarifas Especiais Ouro e Diamante, incluindo antecedência mínima para resgate e regras para beneficiários.
• Acúmulo fraco em parceiras: voar em companhias parceiras (fora a GOL) costuma render pouca milha; o programa é melhor para gastar do que para juntar nessas cias.
• Limite de CPF: a emissão para terceiros é permitida, com limite anual em torno de 25 CPFs distintos por ano civil.
• Validade das milhas: varia conforme a forma de acúmulo e o status; milhas de voos GOL e de alguns planos do clube têm validade longa, enquanto milhas de parceiras tendem a expirar antes. Confirme sempre o vencimento do seu saldo.

Pensando em subir de categoria? Veja o que cada nível dá de verdade, e por que status não ajuda no seu milheiro, em status em programa de milhas.

Quando o bônus para a Smiles costuma aparecer

Transferir pontos para a Smiles rende muito mais quando há bônus, e eles não saem em qualquer mês. Este calendário usa o nosso histórico para mostrar o padrão de a Smiles ao longo do ano e as datas que costumam puxar promoção (Black Friday e aniversários de programa).

Calendário de bônus de transferência

Em que meses costumam aparecer os maiores bônus para transferir pontos (Livelo, Esfera, Caixa…) para os programas aéreos. Escolha o programa: cada um tem o seu ritmo. Útil para planejar e deixar os pontos prontos para a janela certa.

GeralAzulSmilesLATAM

≥100% 70–99% 45–69% <45% poucos dados (n<3)

Datas para ficar de olho

Novembro: Black Friday (a temporada mais confiável de bônus de 100%)abril: aniversário do Clube Esfera (desconto na compra de pontos + bônus)junho: aniversário da Livelo (transferências bonificadas fortes)agosto: aniversário da Azul Fidelidadesetembro: aniversário da LATAM Pass (costuma vir ~30% na transferência)

O que esperar de cada programa

Programa	Bônus médio	Maior já visto	Nº de bônus
Azul Fidelidade	110%	195%	38
Smiles	86%	165%	36
LATAM Pass	40%	165%	24
Compra de pontos	139%	375%	8
Iberia	25%	30%	6
ConnectMiles	63%	90%	5
Flying Blue	33%	40%	4
TAP Miles&Go	53%	120%	3

A Compra de pontos é a mais generosa (média de 139%), enquanto a LATAM Pass raramente passa de 40%. Por isso um bônus de 40% para a LATAM Pass já é dos melhores que ela dá, e o mesmo percentual vale diferente em cada programa.

Padrão calculado a partir de 128 bônus do nosso histórico. Padrão observado, não garantia; meses com poucos dados (n<3) aparecem tracejados. Para uma oferta no ar agora, use o analisador de transferência; veja também os bônus ativos.

Emissões reais que já vimos com o Smiles

Estas são passagens que eu observei em grupos de ofertas, emitindo com o Smiles, sempre saindo do Brasil. Não é tarifa garantida: é um retrato do que já apareceu, útil para você calibrar o que é um bom preço antes de mover os seus pontos. Em cada destino, o menor valor que registramos leva o selo menor visto, e o link calcular abre a nossa calculadora do milheiro já com aquele valor.

Um truque do Smiles: simular econômica para destravar a executiva mais barata

No site do Smiles, pelo desktop, não pelo app, às vezes vale começar a emissão em classe econômica mesmo quando o seu alvo é a executiva. Em algumas telas seguintes, depois de escolher a data e a forma de pagamento das taxas e já logado, o sistema oferece um upgrade para executiva por um total menor do que emitir a executiva direto.

O padrão que observo nos relatos, e que a imprensa especializada documenta desde 2024: a oferta tende a aparecer em emissões de companhias parceiras (Air France, KLM, American, Emirates e South African são as que mais vejo) quando o mesmo voo tem assento premiado nas duas cabines, econômica e executiva, na mesma data. O passo a passo:

1. Logado no site do Smiles, busque o voo da parceira em econômica.
2. Selecione o voo e avance nas telas como se fosse fechar a emissão.
3. Se aquele voo também tiver assento premiado na executiva, a oferta de upgrade pode surgir no meio do fluxo, antes do pagamento.
4. Compare o total do upgrade com o custo de emitir a executiva direto, abrindo a mesma busca em outra aba: nos relatos que acompanho, o desconto costuma ficar entre 10% e 25% das milhas, variando caso a caso.
5. A oferta não apareceu? Abandone a simulação: você não perde nada e pode repetir o teste em outra data.

Não é uma regra publicada pelo programa, é um comportamento do motor de preços, então trate como um teste de trinta segundos, nunca como garantia: o desconto varia por rota, data e disponibilidade, e o fluxo pode mudar sem aviso. Confira sempre o total final em milhas e taxas antes de confirmar a emissão e, na dúvida, calcule o milheiro dos dois caminhos na calculadora do milheiro. Mecânica reconferida em agosto de 2026, em relatos recorrentes de grupos de milhas e na cobertura da imprensa especializada.

Perguntas frequentes

Mudou o acúmulo de milhas voando GOL internacional em 2026?

Mudou, para bilhetes emitidos a partir de 17 de junho de 2026 em voos da GOL para fora da América do Sul (EUA, Caribe e, no futuro, Europa). O acúmulo passou a ser pelo valor gasto em dólar, não mais pela tarifa: cerca de 2 milhas qualificáveis por US$ 1 e milhas resgatáveis de aproximadamente 5 a 12 por US$ 1 conforme a sua categoria, com teto de 60.000 milhas por trecho. Para a maioria dos bilhetes internacionais, isso significa acumular menos que antes. Voos GOL dentro do Brasil e na América do Sul seguem na regra anterior. Confirme sempre no app da GOL. Verificado em julho de 2026.

As milhas Smiles expiram?

A validade varia conforme a forma de acúmulo e o status: milhas de voos GOL e de alguns planos do Clube têm validade longa, enquanto milhas vindas de parceiras tendem a expirar antes. Confirme sempre o vencimento do seu saldo na sua conta. Veja também validade e expiração de pontos. Verificado em maio de 2026.

Como transferir pontos para o Smiles?

Você transfere de Livelo, Esfera e dos programas de pontos de bancos e cartões. As transferências costumam ter bônus em campanhas frequentes, que podem chegar a faixas altas, por isso vale acompanhar os bônus ativos e transferir na hora certa. Verificado em maio de 2026.

O Clube Smiles vale a pena?

O Clube Smiles é uma assinatura mensal que credita um pacote fixo de milhas todo mês, geralmente com custo por milheiro atrativo, além de benefícios como descontos em emissões, validade estendida e o Viaje Fácil (reservar a passagem e completar o pagamento das milhas depois). Para quem voa com regularidade ou quer custo previsível, costuma compensar; para uso esporádico, transferências com bônus tendem a ser mais flexíveis. Verificado em maio de 2026.

O que é o Smiles & Money?

É a opção de pagar uma emissão combinando milhas + dinheiro: quando falta saldo para fechar a passagem, você cobre a diferença em reais. Pode ser útil para não deixar de viajar por poucas milhas, mas vale checar se o custo da parte em dinheiro compensa, use a calculadora do milheiro para comparar com pagar tudo em dinheiro. Verificado em maio de 2026.

O Smiles tem boa diversidade de parceiros?

Sim: mesmo sem aliança, o Smiles mantém mais de 50 parcerias bilaterais para resgate (Aerolíneas Argentinas, Air France/KLM, Copa, Aeromexico, Korean Air, Qatar, Emirates, Etihad, TAP, American, entre outras). Atenção: nem toda parceira permite acumular milhas voando, várias servem só para resgate, e o acúmulo em parceiras costuma ser pouco vantajoso. Verificado em maio de 2026.

Quantas passagens em executiva dá para emitir de uma vez pela Smiles?

A Smiles não tem uma trava fixa de assentos premiados por emissão como a do Iberia Club, que limita a 2 por voo na executiva. Na comunidade há relatos de 3 e até 4 assentos de executiva emitidos no mesmo voo, inclusive pelo Viaje Fácil. Na prática, o limite é a disponibilidade premiada de cada voo, que costuma ser pequena e acabar rápido. Para grupos maiores, busque voo a voo e considere dividir o grupo em datas próximas. Regras e disponibilidade mudam sem aviso; confirme na própria busca da Smiles antes de planejar.

Por quanto tempo eu fico na categoria depois de subir no Smiles?

A regra é diferente da Azul, então vale atenção. Quando você atinge a meta e sobe de categoria, ela vale pelo ano vigente da conquista mais o período até a requalificação de 31 de março, com o status mantido por mais 12 meses na avaliação seguinte. Na prática, quem vira Diamante no meio de 2025 (digamos, em 1º de julho) permanece Diamante até 31 de março de 2027. Na Azul, por comparação, a categoria vale até 31 de dezembro do ano seguinte. As regras mudam, então confirme as datas no app ou no site da Smiles.

Quais são os telefones de atendimento da Smiles por categoria?

Quem é Diamante ou Ouro liga para 0300 115-7007, com atendimento 24 horas. Quem é Prata ou categoria Smiles usa o 0300 115-7001, das 6h à meia-noite. Há ainda um canal de acessibilidade para pessoas com deficiência auditiva ou de fala no 0800 709 0466. Os números 0300 têm custo de ligação local. A Smiles costuma ajustar canais e horários, então confirme no site oficial antes de ligar.

O cadastro na Smiles é gratuito? Posso cadastrar meu filho menor de idade?

Sim, o cadastro é gratuito e leva poucos minutos. A Smiles não exige idade mínima: dá para cadastrar uma criança, desde que a conta seja criada e vinculada por um responsável legal, com CPF ativo. É uma forma de a família começar a acumular milhas cedo, reuni o passo a passo dos três programas em conta de milhas para crianças. Como as regras de menores podem mudar, confirme o procedimento atual no site da Smiles.

Quanto vale, no máximo, uma passagem nacional GOL para um cliente Smiles Diamante (Tarifa Especial)?

Para clientes Diamante, a Tarifa Especial garante um teto de até 35.000 milhas por trecho em até 15 trechos por ano, em voos nacionais da GOL (exceto Fernando de Noronha), com emissão feita no mínimo 7 dias antes. Quem é Ouro tem teto de até 50.000 milhas por trecho em até 5 trechos por ano, nas mesmas condições. Você pode emitir para si ou cadastrar até 5 beneficiários; o cadastro de cada beneficiário vale 30 dias depois de feito e só pode ser alterado após 18 meses. Os valores mudam, confirme no app e no regulamento da Smiles.

Como funciona a passagem cortesia (bilhete grátis) do Smiles Diamante?

O Bilhete Cortesia libera uma passagem grátis para um acompanhante em voos da GOL, dentro de um mesmo localizador. Para ter direito, você precisa estar Diamante e ter atingido 26.000 milhas qualificáveis ou 26 trechos qualificáveis no período (clientes Magno têm o benefício automático). O bilhete do titular é pago normalmente, inclusive com milhas, a cortesia é só para o acompanhante. Vale para o Brasil (exceto Fernando de Noronha) e trechos internacionais nas Américas, com validade de 12 meses; o regulamento atual exclui Estados Unidos, Canadá e Europa. Confira o regulamento no site da Smiles antes de emitir.

Dá para reservar uma passagem na Smiles sem ter as milhas na conta?

Sim, com o Reservar Bilhete: ele segura uma passagem da GOL por até 3 dias, dando tempo de juntar ou transferir as milhas antes de emitir. A taxa é de R$ 50 por bilhete, mas quem é Clube Smiles ou Diamante tem 5 reservas grátis por ano; a partir da 6ª, paga. A data de embarque precisa ser no mínimo 15 dias após a reserva, e vale só para a GOL. Se você não emitir em 3 dias, a reserva é cancelada e a taxa não volta. Confirme os valores no app da Smiles.

Como funciona o Viaje Fácil da Smiles?

O Viaje Fácil trava a passagem e o preço em milhas com bastante antecedência (entre 61 e 330 dias antes do voo) e deixa você quitar as milhas até 60 dias antes do embarque. Diferente do Reservar Bilhete, ele vale para a GOL e para companhias parceiras. A taxa é de R$ 249,90 por emissão (reajustada em maio de 2026) e, ao quitar, volta em milhas bônus: 4.000 para Clube Smiles ou Diamante e 2.000 para os demais. Por ser de longo prazo, confirme as condições no site da Smiles antes de contratar.

Qual a diferença entre o Reservar Bilhete e o Viaje Fácil da Smiles?

São dois jeitos de garantir a passagem sem ter as milhas na hora, com prazos e custos diferentes. O Reservar Bilhete segura o voo por até 3 dias, só na GOL, com taxa de R$ 50 (grátis nas 5 primeiras reservas do ano para Clube/Diamante), é para quem está a poucos dias de juntar as milhas. O Viaje Fácil trava por muito mais tempo (até 330 dias antes, quitando até 60 dias antes), vale para GOL e parceiras, custa R$ 249,90 e devolve parte em milhas ao quitar. Em resumo: curto e barato é o Reservar Bilhete; longo é o Viaje Fácil.

Dá para pagar menos pela executiva na Smiles?

Às vezes, sim, com um truque de simulação. Em vez de buscar a executiva direto, eu simulo a compra do mesmo voo em econômica no site da Smiles (logado) e sigo as telas: em alguns voos, principalmente de parceiras (Air France, KLM, Emirates, American) com assento premiado nas duas cabines, aparece uma oferta de upgrade para a executiva por um valor em milhas menor que o resgate direto. Num exemplo que vi, um trecho que sairia por 93.400 milhas na executiva foi oferecido por cerca de 70.500 no upgrade. Não é garantido (depende do voo e da disponibilidade); trate como um teste rápido, se a oferta não aparecer, é só abandonar a simulação. Vale comparar o custo do milheiro dos dois caminhos antes de fechar.

Uma criança de 13 anos pode viajar sozinha em voo doméstico emitido com Smiles?

Pode, mas a emissão por milhas não muda a regra operacional da companhia que opera o voo. Em voo GOL doméstico, a GOL exige o serviço Voe Junto para crianças e adolescentes de 8 anos completos a 16 anos incompletos viajando desacompanhados; para uma criança de 13 anos, portanto, conte com a contratação obrigatória do serviço, além da autorização de viagem para menor de 16 anos e dos documentos exigidos. Se o bilhete Smiles for em companhia parceira, confirme a regra da operadora antes de emitir. Verificado em julho de 2026 nas páginas da ANAC e da GOL.

Posso transferir milhas Smiles para outra pessoa?

Sim. Você pode transferir milhas para outra conta Smiles ativa, mas essa é uma operação paga: o preço aparece antes da confirmação, o crédito pode levar até 72 horas e as milhas transferidas valem 12 meses. Na página oficial consultada em julho de 2026, o limite informado era de 40.000 milhas para clientes Smiles, Prata e Ouro e 80.000 para Diamante, sujeito a campanhas. Se a intenção é apenas pagar a passagem de alguém, normalmente sai mais barato emitir o bilhete diretamente no nome da pessoa, sem transferir o saldo. Confira as condições na Smiles e veja o nosso guia sobre transferir milhas para outra pessoa.

Vale a pena comprar milhas Smiles em promoção?

Depende do custo efetivo e da emissão que você já encontrou. Em vez de decidir pela porcentagem anunciada, coloque desconto, bônus, saldo faltante, taxas e tarifa em reais na nossa calculadora de compra Smiles. Ela usa a mesma referência editorial mostrada acima e entrega um veredito para o seu caso.

Veredito

O Smiles é uma porta de entrada sólida no mundo das milhas no Brasil: tem liquidez alta, aceita transferências da maioria das plataformas e abre um leque grande de parceiros para resgate. O ponto fraco é o preço dinâmico, que exige paciência para achar boas datas, e o acúmulo pouco vantajoso em companhias parceiras. Vale a pena para quem voa GOL, quer flexibilidade de transferência e está disposto a caçar promoções e sweet spots. Para comparar com as alternativas, veja o nosso ranking, a lista de Programas e o conteúdo Premium.

Veja também: passagens da GOL em milhas, com preços observados por destino.

Glossário rápido: os termos que uso nesta página

Antes de mergulhar nos resgates, deixo aqui o vocabulário que repito ao longo do guia. Se você está começando agora, vale ler estes seis termos primeiro, eles aparecem em quase todo cálculo que faço.

• Milheiro, o preço de 1.000 milhas. É a unidade que uso para comparar custo e valor: divido o que pago (ou economizo) por mil para saber quanto vale cada milheiro.
• Sweet spot, uma rota ou trecho em que a quantidade de milhas rende muito mais que o normal. No Smiles, por exemplo, é onde Brasil–Argentina começa perto de 40 mil milhas.
• Preço dinâmico, quando o custo em milhas sobe e desce conforme demanda e disponibilidade do voo. A maioria dos resgates no Smiles funciona assim, sem valor cravado.
• Tabela Fixa, o oposto do preço dinâmico: um teto ou valor pré-definido em milhas para certos voos. No Smiles, sobra para poucos casos (alguns trechos domésticos da GOL com limite por nível).
• Taxa de embarque, o valor em dinheiro que você paga além das milhas, cobrado pelo aeroporto e impostos. Em rotas sul-americanas ela costuma ser baixa, mas confirme antes de emitir, porque varia por origem e destino.
• Lie-flat, a poltrona de executiva que vira cama, deitada na horizontal. É o que procuro em voos longos, como nas opções de GRU para a Argentina com esse tipo de assento.

Os valores em milhas e taxas mudam com frequência, sempre confirme o custo do dia diretamente no Smiles antes de emitir.

Histórico de bônus para Smiles

86% média 80% mediana 165% teto jan/26 165% melhor de 2026 37 registros

O teto histórico de bônus para Smiles é 165% (jan/26), com mediana de 80% e média de 86% em 37 promoções observadas. A melhor de 2026 até agora foi 165%. Nos últimos 3 meses, variou de 70% a 80%. Use como referência: acima da mediana (80%) já tende a valer e, quanto mais perto do teto, melhor; em rotas de teto raro, confira o valor do milheiro no destino antes de descartar um bônus abaixo do recorde.

Quando	De	Bônus	Veredito
ago/26	Bancos parceiros	80% piso 50%	👍 Boa
ago/26	Sicredi	70%	😐 Mediana
ago/26	Caixa	70%	😐 Mediana
jul/26	Bancos parceiros	80%	👍 Boa
jul/26	Sicredi	70%	😐 Mediana
jul/26	Bancos parceiros	70% piso 40%	😐 Mediana
jun/26	Itaú	80%	👍 Boa
jun/26	Bancos parceiros	80%	👍 Boa
jun/26	Livelo	80%	👍 Boa
abr/26	Inter Loop	80%	👍 Boa
abr/26	Itau	70%	😐 Mediana
mar/26	Livelo	80%	👍 Boa
mar/26	Banco do Brasil	70%	😐 Mediana
mar/26	BB Empresas	70%	😐 Mediana
mar/26	BRB	70%	😐 Mediana
jan/26	Caixa	165%	💎 Excepcional
dez/25	Livelo	80%	👍 Boa
nov/25	Esfera	100%	👍 Boa
nov/25	Livelo	100%	👍 Boa
set/25	Esfera	90%	👍 Boa
ago/25	KMV	110%	👍 Boa
ago/25	C6	70%	😐 Mediana
jul/25	Inter Loop	80%	👍 Boa
mar/25	Itau	80%	👍 Boa
mar/25	Livelo	90%	👍 Boa
fev/25	Esfera	80%	👍 Boa
jan/25	Caixa	164%	👍 Boa
nov/24	Livelo	100%	👍 Boa
nov/24	Esfera	100%	👍 Boa
nov/24	Itau	100%	👍 Boa
nov/24	Livelo	100%	👍 Boa
set/24	Livelo	10%	👎 Fraca
jun/24	Livelo	100%	👍 Boa
mar/24	Livelo	90%	👍 Boa
jun/22	C6	90%	👍 Boa
abr/22	C6	80%	👍 Boa
n/d	Livelo	80%	👍 Boa

Histórico observado e datado (registros sem data entram só na conta geral). Não é cotação atual: bônus mudam o tempo todo, confirme no regulamento oficial do programa.

Sweet spots: as melhores emissões deste programa

Os resgates em que este programa entrega valor desproporcional, segundo os especialistas em milhas, verificados pela redação. Disponibilidade e regras mudam; confirme no programa antes de transferir pontos. Veja a lista completa em sweet spots de milhas.