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ITAÚ · Mastercard Black

Itaú Personnalité The One

O cartão mais difícil de conseguir do Itaú Personnalité (Mastercard Black, só por convite); hoje o banco convida clientes The One a migrar para o World Legend.

★★★★· 4,2/5 Veredito MilhasBot Premium Alto gasto

O que eu faria

O The One segue sendo um bom cartão, mas eu não o chamaria mais de topo do Itaú: acumula 3 pontos por dólar no Brasil e 3,5 no exterior, menos que o World Legend que o próprio banco oferece aos clientes The One para migrar. O que continua forte é o LoungeKey ilimitado para titular e adicionais, com 12 acessos anuais de convidados sem cartão por portador, conforme a página pública do Itaú verificada em 1/10/2026. Eu só o manteria com a anuidade zerada pelos R$ 60 mil de gasto mensal ou por investimentos; a R$ 4.000 por ano cheios, a conta não fecha com 3 pontos por dólar. Não é um cartão que se pede: é convite de relacionamento. Se o Itaú já ofereceu a migração, eu aceitaria e compararia as regras de isenção antes de trocar.

Ver no site do emissor →

Anuidade
R$ 4.000/ano em 12x de R$ 333,34; isenção total com gasto a partir de R$ 60.000/mês (50% de desconto entre R$ 30.000 e R$ 59.999/mês), ou por caminhos de relacionamento (investimentos / Nível 5 do Minhas Vantagens), regras voláteis, confirme no emissor
Renda mínima
Renda mínima não divulgada; cartão por convite, restrito a clientes selecionados do Itaú Personnalité, fortemente atrelado a relacionamento e investimentos, consulte o emissor
Acúmulo
3 pontos por dólar em compras nacionais e 3,5 pontos por dólar no exterior (versão Personnalité; a versão Private pontua mais), confirme as faixas vigentes
Transfere para
Programa de Pontos e Cashback Itaú, com pontos transferíveis para programas aéreos parceiros (Smiles, LATAM Pass, Azul Fidelidade e TAP), confirme as paridades no banco
Salas VIP
LoungeKey gratuito e ilimitado para titular e adicionais; o portador tem 12 acessos gratuitos por ano para acompanhantes sem cartão. O Itaú também lista os espaços Mastercard Black de Guarulhos; confira regras e cota de convidados antes da viagem. Verificação parcial em 1/10/2026.
Boas-vindas
Não divulgado de forma fixa; consulte a oferta vigente

A conta do cartão

Pontuação
576 pontos a cada R$ 1.000 gastos
Gasto que paga a anuidade
R$ 25.170 por mês, só com a pontuação
A anuidade compraria
131,1 mil pontos Livelo, pagando o teto de R$ 30,50 o milheiro

A conta é só da pontuação, com o ponto do cartão valendo como um ponto Livelo (R$ 23 o milheiro, valor de uso), a referência para ponto de banco que vira milha 1:1 nas aéreas nacionais, com o dólar a R$ 5,21 (o cartão pontua por dólar). Salas VIP, seguros e isenção da anuidade por gasto mudam a decisão: faça a conta completa no simulador de anuidade.

Benefícios deste cartão e como acionar

Este cartão tem 7 benefícios que vale a pena usar:

  • Salas VIP em aeroportos

    Acesso a salas de espera (lounges) com comida, bebida e wi-fi, via Priority Pass, LoungeKey, DragonPass ou salas próprias de bandeira (como a Sala Mastercard Black em GRU T3).

    Como acionar: LoungeKey gratuito e ilimitado para titular e adicionais; o portador tem 12 acessos gratuitos por ano para acompanhantes sem cartão. O Itaú também lista os espaços Mastercard Black de Guarulhos; confira regras e cota de convidados antes da viagem. Verificação parcial em 1/10/2026. Veja no app do banco qual rede o seu cartão usa e quantas visitas tem. Nas salas próprias da bandeira (ex.: Mastercard Black em GRU), a entrada não consome visitas do LoungeKey/DragonPass, mas a gratuidade segue a regra do emissor, que costuma pedir um gasto mínimo nas últimas faturas. Sem cumprir a regra, a entrada é paga, e acompanhantes sem cartão adicional pagam taxa avulsa. Para as demais salas, gere o QR Code no app correspondente. Ver detalhes →
  • Mastercard Surpreenda

    Programa de pontos paralelo e gratuito: a cada compra você junta pontos Surpreenda que troca por vale-compras, produtos e até milhas. Muita gente nunca cadastra e perde tudo.

    Como acionar: Cadastre o seu cartão em surpreenda.naotempreco.com.br (uma vez só). Depois é automático: acompanhe e resgate os prêmios pelo site.
  • Seguro viagem internacional

    Cobertura médica e de bagagem na viagem, embutida no cartão, pode dispensar a apólice avulsa, mas atenção à cobertura mínima de cada destino.

    Como acionar: Pague a passagem com o cartão e, ANTES de embarcar, emita o bilhete de seguro no portal da bandeira (Visa/Mastercard). Sem emitir o bilhete, o seguro pode não valer. Confira o valor da cobertura. Ver detalhes →
  • Proteção de compra

    Se um produto comprado no cartão for roubado ou danificado por acidente dentro de um prazo (em geral 30 a 90 dias), o cartão reembolsa.

    Como acionar: Guarde a nota fiscal. Em caso de furto/dano, abra o sinistro na central de benefícios da bandeira (número no verso do cartão) dentro do prazo do regulamento.
  • Garantia estendida

    O cartão dobra (ou estende em ~1 ano) a garantia do fabricante de produtos pagos com ele: eletrônicos, eletrodomésticos.

    Como acionar: Guarde a nota fiscal e o termo de garantia. Quando o fabricante negar por fim de prazo, acione a central da bandeira para usar a garantia estendida.
  • Concierge 24h

    Um assistente pessoal por telefone: reservas em restaurantes, ingressos, ajuda em viagem, envio de presentes. Gratuito e quase ninguém usa.

    Como acionar: Ligue para a central do seu cartão (número no verso) e peça. Funciona 24 horas, inclusive no exterior.
  • Proteção de tela do celular

    A Mastercard cobre o conserto ou a troca da tela do celular comprado ou pago com o cartão, dentro de um limite anual.

    Como acionar: Cadastre o aparelho quando exigido e guarde a nota fiscal. Acione na central de benefícios Mastercard.

Benefícios prováveis com base na bandeira e no nível do cartão; variam por emissor e versão; confirme no app do seu banco e no regulamento da bandeira. Comparar com outros cartões →

Leitura: 4 min
Ilustração editorial de cartão sem marca e passaporte em sala de aeroporto

O Itaú Personnalité The One é o cartão mais difícil de conseguir da linha Personnalité e, por anos, foi o topo absoluto do banco. Ele é um Mastercard Black, oferecido só por convite a clientes selecionados, não existe formulário de solicitação, e o Itaú não publica os critérios de elegibilidade nem uma renda mínima oficial. Na prática, é um cartão de relacionamento: chega para quem concentra investimentos e movimentação no banco. A anuidade é de R$ 4.000 ao ano (12x de R$ 333,34), com isenção total para quem gasta a partir de R$ 60 mil por mês na fatura, e 50% de desconto na faixa de R$ 30 mil a R$ 59,9 mil; há ainda caminhos de isenção por volume de investimentos e por nível no programa Minhas Vantagens. Reforço que essas regras de isenção mudaram recentemente para parte dos clientes, então confirme a sua situação no app ou com o gerente antes de contar com qualquer gratuidade.

No lado de milhas, eu vejo o The One como um cartão sólido, mas não mais o mais generoso do Itaú: ele acumula 3 pontos por dólar nas compras no Brasil e 3,5 no exterior, no Programa de Pontos e Cashback Itaú, com pontos transferíveis para Smiles, LATAM Pass, Azul Fidelidade e TAP. Existe uma confusão comum por aí: a versão The One Private chegou a 4 pontos por dólar, mas estou falando da versão Personnalité, que pontua 3 e 3,5, não misture as duas. Em salas VIP, o Itaú confirma LoungeKey ilimitado para o titular e os adicionais. O portador tem 12 acessos gratuitos por ano para acompanhantes que não possuem o cartão. Confira no cadastro do LoungeKey a sua cota disponível antes da viagem. O Itaú também tem a própria sala, a Pedra Preta, no Terminal 3 de Guarulhos, mas não conte com ela só por ter o The One: na página dos cartões Personnalité, o banco lista o acesso à Pedra Preta no nível 5 do Minhas Vantagens. Com a Pedra Preta no ar, a exceção que mantinha o The One entrando na Taste of Priceless (dining club da Mastercard, hoje regra do World Legend) tende a ter terminado; confirme no app antes de contar com ela. Detalhes de cada sala em quais salas o The One acessa.

O ponto que mais pesa hoje é o contexto: o Itaú lançou o World Legend, uma categoria acima do Black, e começou a convidar clientes The One a migrar para ele. O World Legend pontua mais (4,5 e 5 por dólar), isenta mais fácil (R$ 40 mil/mês contra R$ 60 mil do The One) e ficou com a Taste of Priceless em definitivo, além de extras de luxo como Fasano, Soho House e o programa Michelin by Mastercard. Por isso, minha recomendação honesta é: se você é cliente The One e recebeu o convite do World Legend, vale comparar com calma, para a maioria dos perfis de gasto, o World Legend entrega mais pela mesma anuidade nominal. Tudo aqui é informação de relacionamento privado e volátil, então confirme cada número diretamente com o Itaú antes de qualquer decisão.

Vale a pena?

Faz sentido para quem já é cliente The One e valoriza o relacionamento Itaú e o acesso a salas, mas hoje, com o convite para o World Legend na mesa, vale comparar antes, o World Legend pontua mais e isenta mais fácil pela mesma anuidade. Para quem não tem nenhum dos dois, é um cartão aspiracional, só por convite.

Revisão parcial: 7 de outubro de 2026. Anuidade, regras de isenção, pontuação de 3 e 3,5 pontos por dólar, LoungeKey, cota de acompanhantes e acesso à Pedra Preta conferidos na página do Itaú em 7/10/2026; esta revisão não recertifica os critérios de contratação nem os números do World Legend. Fonte: Itaú.

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